Bez kategorii

Ratunku, newsletter nie przyszedł! :-( Czyli krótka instrukcja obsługi Zbalansowanej Poczty.

Jak nauczyć psa? mailowo

Lista czytelniczek Zbalansownej Poczty cały czas rośnie, co ogromnie mnie cieszy :-). Maile to moja ulubiona forma komunikacji ze społecznością Balansu. Za każdym razem, kiedy dostaję na nie odpowiedzi, cieszę się jak dziecko :-). W ten sposób rodzą się wspaniałe pomysły i powstają nowe, ciekawe znajomości.

Ale wraz z bardzo cieszącą mnie, rosnącą liczbą czytelników newslettera Balansu wzrosła ilość pytań o problemy techniczne. Zauważyłam, że często powtarzają się podobne pytania, postanowiłam więc napisać króciutki poradnik o tym, jak korzystać z newslettera, aby na pewno go ode mnie otrzymać.

Co zrobić, kiedy zapisałaś się do newslettera, a on nie przychodzi???

Powodów tego może być kilka, ale wszystko sprowadza się do jednego, prostego działania: Użyj wyszukiwarki w swojej skrzynce odbiorczej i wpisz w okienko: „kontakt@balans.dog”. To adres, z którego wysyłam do Ciebie listy. Po kolei sprawdź w ten sposób wszystkie możliwe foldery, takie jak:

  • przychodzące
  • spam
  • oferty
  • inne

Jeśli nie masz maila ode mnie w skrzynce odbiorczej, jest duża szansa, że zawieruszył się w jednym z wymienionych wyżej folderów. Jeśli przeszukałaś wszystkie te foldery (oszczędź sobie pracy, nie rób tego ręcznie, użyj wyszukiwarki!) i nadal nie możesz znaleźć wiadomości ode mnie, pozostają dwie możliwości:

  1. Po zapisaniu się do newslettera, do Twojej skrzynki odbiorczej wpada e-mail z potwierdzeniem zapisu. Niestety, nie wystarczy go otworzyć, przeczytać i usunąć. Dlaczego?

W tym mailu znajduje się potwierdzenie zapisu, które trzeba kliknąć aby newsletter był wysyłany do Ciebie zgodnie z prawem. Do momentu kliknięcia potwierdzenia chęci zapisu, nie dostaniesz ode mnie żadnej wiadomości, system nie doda Cię do listy aktywnych subskrybentów.

To potwierdzenie jest ważne bezterminowo, więc dobra wiadomość jest taka, że nawet jeśli zapisałaś się do Zbalansowanej Poczty dawno temu, wciąż możesz odszukać list, potwierdzić subskrypcję i od tej pory wszystko powinno działać. Jeśli jednak go nie znajdziesz, pozostaje druga możliwość:

  • Wejdź na stronę główną www.balans.dog i zapisz się do newslettera jeszcze raz! 🙂 Następnie otwórz mail powitalny i potwierdź zapis.

A kiedy żadna z tych możliwości nie działa, napisz do mnie na adres: kontakt@balans.dog. Wspólnie szybko rozwiążemy problem.

Nie zniechęcaj się, jeśli nie odpisuję od razu. Mam określone godziny pracy, w których odbieram pocztę i nie robię od nich żadnych wyjątków, to warunek efektywnego działania :-). Kiedy już dostaniesz ode mnie maila, koniecznie daj znać kim jesteś i dlaczego dołączyłaś do grona czytelniczek. Bardzo cieszy mnie każda taka wiadomość :-).

You Might Also Like